PERGUNTAS FREQUENTES

Sim. Trata-se da certificação Preferred by NatureTM, documentando que o Centro Turístico da vinícola, localizada em Pirque, está implementando um conjunto coerente de políticas e procedimentos que apoiam a proteção da biodiversidade, do patrimônio cultural e da melhoria dos meios de vida sustentáveis para a população local.

Após um processo pioneiro de auditoria de sustentabilidade realizado em 2021, o Centro Turístico obteve resultados positivos no processo de avaliação. Concha y Toro recebeu pontuação geral de 97,98%, superando 70% do cumprimento geral do padrão aplicado e demonstra o cumprimento de 100% dos seus indicadores críticos.

A obtenção da certificação com estes excelentes resultados ocorreu após um trabalho de mais de um ano entre diferentes áreas da companhia. Graças a este esforço, a partir de 2022 o Centro Turístico da Concha y Toro conta com a primeira certificação no Chile e no mundo para esta categoria de serviços turísticos, certificação que, até a pouco tempo, era conhecida como Rainforest Alliance e que hoje é operada e outorgada pela organização Preferred by Nature.

O turismo vai muito mais além de somente explorar. Os viajantes responsáveis entram em contato com a população, as tradições e as culturas locais e se esforçam para garantir sua proteção. Ao decidir apoiar os lugares turísticos comprometidos com o turismo responsável, podemos contribuir para redefinir uma indústria que situa a sustentabilidade no centro de sua operacionalidade.

É por isso que na Concha y Toro estamos certificados com o Padrão de Turismo Sustentável da Preferred by Nature, o que garante que estamos comprometidos com a proteção e conservação de nossos tesouros naturais e culturais para as futuras gerações. Como parte da comunidade #PreferredbyNatureTravel estamos comprometidos para que o turismo responsável esteja presente na Concha y Toro.

O nosso restaurante está funcionando normalmente de 9AM a 7PM. Você poderá desfrutar de um almoço ou petiscos, provando diferentes vinhos da Viña Concha y Toro.

O cardápio do restaurante foi elaborado pelos nossos chefs e sommeliers, complementando perfeitamente as experiências culinárias junto aos nossos melhores vinhos. Além disso, sempre é possível solicitar uma recomendação ou sugestão para harmonização com a sua refeição.

Atualmente as visitas à vinícola não possuem código de vestimenta formal. Como a maioria das nossas visitas e tours é ao ar livre, recomendamos utilizar roupas confortáveis de acordo com a estação do ano e calçado adequado, uma vez que o percurso apresenta diversos tipos de solo. No verão, ainda, sugerimos o uso de protetor solar e óculos de sol.

No inverno recomendamos trazer agasalhos e casacos, pois o tour geralmente leva os visitantes através de áreas frias das adegas.

Se você está começando no mundo do vinho, esta é a experiência perfeita para aprender. Durante a visita, nossos guias e sommeliers explicarão de uma maneira simples e divertida todos os passos para degustar um vinho corretamente. É muito valioso segui-los com atenção e aprender desde como segurar uma taça, até como degustar o vinho e entender o seu estilo.

Claro que sim! Na nossa WineShop você poderá adquirir várias cepas e rótulos. Caso tenha qualquer dúvida, pergunte aos vendedores da nossa loja.. Com muito prazer eles o orientarão a escolher o melhor vinho dentro do seu orçamento e da ocasião.

Sim, é possível chegar na vinícola utilizando o transporte público.Na verdade, recomendamos usar este meio de transporte, táxi ou transportes privados para poder desfrutar das degustações de vinho e não ter que dirigir no seu retorno. Desta forma poderá aproveitar e viver a Experiência Concha y Toro na sua totalidade.

A entrada de animais de estimação no Centro Turístico não é permitida, pois, por ser um lugar patrimonial e de muita história, os nossos espaços requerem cuidados especiais e não estão adaptados para serem pet friendly.

Se você quiser ir ao Bodega 1883, o atendimento no restaurante é por ordem de chegada. Não reservamos mesas devido ao fluxo constante que existe no Centro Turístico.
Caso você queira fazer reserva para um grupo acima de dez pessoas, para alguma ocasião especial, comemoração ou outro, escreva para bodega1883@conchaytoro.cl.

As taças entregues como um brinde durante a visita são um presente exclusivo que está incluído em cada experiência de enoturismo da Viña Concha y Toro. Caso queira adquirir mais taças para levar para casa, na nossa loja você vai encontrar um jogo com quatro taças, que você pode comprar ao terminar a visita ao Centro Turístico.